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大数据赋能 同仁堂健康斩获第七届“金铃奖

2018未来创造者大会暨中国大数据应用新典范-第七届金铃奖于近日颁奖。同仁堂健康因近几年的数字化应用,消费者研究等大数据赋能,也在此次颁奖中斩获企业创新类-精准营销奖,通过数据精准营销如何提升同仁堂健康传统医药企业竞争力,提供适合国人的健康解决方案,在此次会上吸引更多来宾及行业专家的关注。


中国大数据应用新典范第七届金铃奖现场


金铃奖颁奖现场


“金铃奖”到今年已举办第7届,主办方为零点有数,专注行业专业研究,在行业中因倾听民意等被业界人士广泛关注。本次同仁堂健康斩获企业创新类“精准营销奖”,同国家邮政局、国家卫计委为获奖代表的公共服务类政府机构,中国平安、百度、谷歌、盒马鲜生为获奖代表的企业创新类公司,以及新华社、人民网为获奖代表的传播类新闻媒体一起亮相第七届金铃奖。


同仁堂健康荣获第七届金铃奖“精准营销奖”


01

大数据升级消费者健康体验

同仁堂健康提供全生命周期健康管理


大健康消费已经成为社会民生健康痛点,如何提升消费者的健康体验,发现每个人健康痛点并找到解决方案,实现健康管理消费升级,谁就能赢得市场。而这需要数据赋能,才能攻克技术难点,带来大健康新的市场消费蓝海,面对传统的医疗市场需求相对其他行业较低,仅靠通过互联网技术拓宽渠道、打通线上市场是远远不够的。但同仁堂健康全生命健康解决方案在大数据赋能基础上就很好解决健康痛点,实现真正的大健康消费升级。


点击观看视频-品牌宣传片↓↓↓



在传统中获得新生


同仁堂健康作为一家“老字号”转型互联网的医药健康企业,具有敏锐的市场洞察力、并先人一步进行消费者画像,大数据选址以及大健康市场调查研究应用于营销,本身就是企业能力的创新突破。


在2011年,同仁堂健康开始制定大健康战略,部署线上线下平衡发展的药业特色O2O业务模式,为客户提供一站式的健康解决方案。在这个以消费者为中心的时代,同仁堂健康主动感知消费者的全场景体验、全生命周期、全健康历程,以用户为中心,在消费者的健康全生命的触点中打造360°全方位健康管理,致力于提供全面而均衡的健康解决方案,不断满足人们对健康品质更好的追求,让世界看到中国健康方案,为全球健康产业发展贡献智慧和力量。


02

“数字化零售”转型

同仁堂健康打造极致的“用户体验”


随着大数据等互联网技术的产生,社会市场环境正在发生天翻地覆的变化。因势而动,顺势而为,同仁堂健康将全力实现基于“互联网+”思路的线上营销和线下门店体验的O2O一体化。


线上营销方面,同仁堂健康依托移动互联网、云计算和大数据等建设一个智能的“All-in-One”技术平台,围绕客户心理、运动、饮食、睡眠等主题打造特色健康频道,提供全生命周期客户健康管理、专业化和人性化的健康服务,为线下门店引流;线下门店方面,同仁堂健康通过新零售“数字化超市”模式,展示产品特性,提升品牌形象,提升客户体验,促进商客互动。


数字化视野下的大健康产业生态


为了提供给消费者标准化的购物体验和实现更智能便捷的销售方式,同仁堂健康开启了从“数字化货架”到“数字化零售”的整体转型升级,通过物联网自动识别技术、交互技术、大数据及云服务技术的综合应用,逐渐弱化“人”在店内销售环节所带来的“差异化体验”,实现以大数据为基础的精准营销,以及运营模式的优化。


03

大数据“精准营销”

同仁堂健康深挖消费痛点提升竞争力


同仁堂健康以大数据为基础的精准营销方案目前已被用到同仁堂健康的多家门店中。目前,同仁堂健康覆盖全国主要城市1800家终端零售店铺,以及60家大型独立门店,大数据和All-in-One双引擎战略将给这些零售终端带来指数级的利润、效率增长,形成同仁堂健康独有的领先零售业态模式。


同仁堂健康门店遍布全国


与此同时,线上渠道也通过大数据挖掘了沉睡客户。2015年,同仁堂线上销售额同比增长了200%,2014年~2016年,同仁堂线上销售的复合增长率在110%以上。北京同仁堂(集团)有限责任公司副总理李缤曾预计2017年的同仁堂线上销售额达4亿,目前仅同仁堂健康药业线上销售额就超出3个亿。这种线上线下平衡发展、通过大数据精准营销的O2O模式将最大限度拓展了医疗市场需求,提升了传统医疗健康企业竞争力。


未来,同仁堂健康将继续致力于用互联网技术改变传统企业商业模式,深化发展市场洞察能力、架构管控能力及企业创新能力,以市场大数据洞察为基础,提升企业架构运营管控,不断实现企业创造和革新,将同仁堂健康打造成为大健康产业的领军者、变革的推动者和技术的创新者,在下一个300年中再创辉煌。同仁堂健康将继续为社会贡献价值,解决大健康的社会痛点,数据赋能于健康产业,引领大健康行业发展。


撰稿:耿璇、曾小艳


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